Nos engagements
Grossiste & fournisseur alimentaire
Réseau Provence Dauphiné
Par nos activités de distribution de fruits et légumes frais et produits de la marée, nous sommes chaque jour au contact de milliers de consommateurs. Conscient de la position qui est la nôtre et des enjeux économiques, environnementaux et sociétaux de nos activités, Réseau Provence Dauphiné est résolument engagé dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
Cette démarche s’appuie sur des axes forts visant à assurer la pérennité de notre entreprise tout en préservant l’agriculture, le bien-être des individus, la santé de la planète et le développement économique local. Afin d’éclairer notre stratégie et nos actions au regard du contexte dans lequel s’inscrivent nos activités, nous avons choisi d’engager tout notre réseau dans cette démarche et de créer le poste de Responsable RSE. Ainsi, nous veillons jour après jour à la mise en œuvre d’objectifs ambitieux pour un avenir durable pour nous et les générations futures.
L’excellence de nos produits | Le soin apporté aux hommes et aux femmes de notre réseau | La lutte contre le dérèglement climatique | Le soutien au développement économique local
L'excellence de nos produits
La qualité de nos produits est l’essence même de notre ADN. De la production à la livraison de nos produits, chaque étape est soigneusement orchestrée pour fournir un produit aux qualités irréprochables à nos clients. Car nous avons à cœur de rendre accessible au plus grand nombre les meilleurs produits issus du meilleur de l’agriculture locale et de l’élevage.
L’excellence de nos produits
Notre approche qualité a été minutieusement élaborée pour couvrir l’ensemble des étapes, depuis le choix des approvisionnements jusqu’à la livraison, en passant par la préparation des produits. Grâce à un processus rigoureux, nous sommes en mesure de garantir la qualité de nos aliments sur l’ensemble de la chaîne de production, quelle que soit leur origine et leur destination.
En plus de nos étapes de contrôle de la qualité, nous privilégions des circuits d’approvisionnement locaux et de saison pour garantir une fraîcheur supérieure et des valeurs nutritionnelles et gustatives optimales pour tous nos produits.
Nous sommes également reconnus pour la vente de produits issus de l’agriculture biologique et des produits aux signes officiels d’origine contrôlée et un niveau de qualité supérieure (AOP, IGP, Label Rouge).
L’excellence de nos services
Nous veillons à entretenir une relation privilégiée avec chaque client en traitant ses besoins de manière personnalisée. Notre pôle commercial est dédié à rassembler un maximum d’informations sur nos clients, nous permettant ainsi de nous adapter à leurs spécificités et leurs exigences.
Ces informations essentielles peuvent concerner divers aspects tels que les détails des livraisons, les préférences produits, les tarifs convenus, et les modalités de facturation. Une fois recueillies, ces informations sont soigneusement transmises à l’ensemble de nos équipes opérationnelles.
Ainsi, nous nous assurons que chaque étape de notre processus – du commerce à la préparation des commandes, de la livraison au suivi clientèle – est accomplie avec une qualité de service optimale et une réponse adaptée aux besoins de chacun de nos clients.
La sécurité de nos aliments
La sécurité de nos aliments constitue notre priorité absolue. Nous faisons preuve d’une extrême vigilance à chaque étape pour s’assurer de la sécurité sanitaire de nos produits. Nous veillons scrupuleusement au respect des règles d’hygiène les plus strictes afin de prévenir tout risque de contamination.
Nous assurons une veille réglementaire et sanitaire constante afin d’être informés rapidement de toute évolution.
Nous nous assurons du respect de la chaîne du froid pour conserver la fraîcheur et la qualité de nos produits périssables en les stockant dans des entrepôts dédiés en fonction de leur sensibilité et des exigences de conservation.
La composition de nos produits est également au cœur de nos préoccupations. Nous nous engageons à n’offrir que des produits garantis sans OGM et nous nous soumettons à des contrôles rigoureux, stricts (phytosanitaire, bactériologique et bactériologique et physico-chimique). Ces vérifications nous permettent de nous assurer de la conformité et de la sûreté de nos produits avant de les livrer à nos clients.
Sélectionner, produire, distribuer les meilleurs produits pour nos clients avec une qualité de service exceptionnelle
Grossiste fruits et légumes
Le soin apporté aux hommes et aux femmes de notre réseau
Nous avons la conviction profonde qu’une entreprise ne serait rien sans ses salariés, ses partenaires et ses fournisseurs. Conscients de leur rôle essentiel, nous mettons en œuvre une démarche RSE résolument tournée vers leur bien-être et l’épanouissement de chaque collaborateur.
Le soutien à la diversité
Nous accordons une grande importance à un recrutement bienveillant, où chaque candidat est considéré avec attention, sans discrimination. La diversité est pour nous une valeur essentielle qui bénéficie à tous dans le cadre de son travail. Créer les conditions de la diversité en entreprise, c’est participer à notre échelle à un monde plus juste et plus égalitaire.
Pour toutes ces raisons, nous prônons une politique de non-discrimination et sommes attentifs à l’insertion de travailleurs handicapés, d’anciens détenus, de seniors sans emploi, de personnes en réorientation professionnelle, ainsi que de jeunes de moins de 25 ans.
Nous recherchons activement des profils variés, talentueux, qu’il s’agisse d’hommes et de femmes, de juniors et de seniors, de débutants ou de personnes expérimentées, dans le cadre de contrats à durée indéterminée, de contrats d’alternance ainsi que d’opportunités de stage.
Le parcours de nos salariés
À chaque intégration d’un nouveau salarié, un tuteur est nommé afin qu’il se sente accompagné et épaulé dans son nouveau poste. Un livret d’accueil contenant toutes les informations nécessaires à son intégration dans l’entreprise ainsi qu’une fiche de poste détaillée lui sont fournis à son arrivée.
Une visite médicale permet d’attester de son aptitude et de tenir compte de son état de santé physique et mental à son entrée dans l’entreprise. Des évaluations régulières, tout au long de son parcours professionnel au sein de l’entreprise, nous permettent de veiller à sa santé et à son bien-être.
Nous nous efforçons également d’offrir des perspectives d’évolution à nos salariés, en favorisant les parcours professionnels au sein de notre entreprise et en leur mettant à disposition un catalogue de formations (Conduite de poids lourds, formation management de proximité, Outils de bureautique, etc.).
De plus, chaque antenne dispose d’un comité social et économique, qui veille à assurer une expression collective des salariés dans les décisions relatives à la gestion et à l’évolution de l’entreprise, l’organisation du travail, la formation professionnelle et les techniques de production.
Chez le Réseau Provence Dauphiné, il nous paraît essentiel que chaque salarié puisse porter sa voix et se faire entendre.
La santé et sécurité au travail
Nos activités sont le fruit du travail de nos collaborateurs. Leur intégrité physique, leur santé et leurs conditions de sécurité au travail sont primordiales pour le bien-être de l’entreprise et de ses membres.
Nous sensibilisons chacun d’entre eux au travers d’actions menées dans le cadre d’une politique de réduction des risques au travail ambitieuse. Nous accordons par exemple une attention particulière à l’ergonomie des postes de travail et menons des études de pénibilité pour améliorer les conditions de travail de chacun.
Nous suivons individuellement chaque parcours professionnel et prenons les mesures adaptées pour préserver la santé de nos collaborateurs. Nous veillons à la maintenance et aux vérifications périodiques de toutes nos installations et équipements, afin d’attester de leur conformité et de garantir un environnement de travail sûr.
Chaque année, nous révisons le document unique d’évaluation des risques professionnels en collaboration avec les services des ressources humaines et de la qualité. Cette évaluation continue nous permet d’identifier et de traiter les risques potentiels pour la santé et la sécurité de nos collaborateurs.
En cas d’accident, une enquête est systématiquement menée pour analyser les circonstances et tirer les enseignements nécessaires. Ces démarches nous permettent de mettre en place les améliorations requises pour prévenir d’éventuels incidents et assurer la sécurité de tous nos salariés.
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Contribuer à la lutte contre le
dérèglement climatique
La qualité de nos produits découle de la préservation de nos sols et de notre engagement pour une planète durable. C’est pourquoi, nous contribuons chaque jour à la lutte contre le dérèglement climatique à tous les niveaux de l’entreprise. Nous sommes fiers de nous y consacrer pleinement au travers de nombreuses innovations qui donnent du sens à nos activités et nos actions.
Consommer local est un levier essentiel pour la préservation de notre environnement. Pour cette raison, nous souhaitons susciter l’envie de consommer moins et mieux en privilégiant les productions locales de nos fournisseurs.
La mise en avant des fruits et légumes de saison et la valorisation des légumes anciens figurent parmi les actions que nous favorisons. En conséquence, nous sommes fiers de compter 90% des dépôts du réseau certifiés pour la vente de produits issus de l’agriculture biologique, contribuant ainsi à une consommation plus responsable.
Par ailleurs, nous veillons à ce que nos produits proviennent de pratiques culturales respectueuses de l’environnement, telles que Global Gap, HVE, et Vergers Écoresponsables. Concernant les produits de la mer, nos achats sont effectués en tenant compte des espèces menacées, favorisant ainsi les filières et labels responsables.
Limiter les flux logistiques afin de réduire l’empreinte carbone de nos produits est un challenge quotidien. Pour y parvenir, nous expérimentons un maximum d’innovations en utilisant par exemple des logiciels d’optimisation des tournées. En réduisant les distances parcourues, en optimisant nos déplacements et en privilégiant les circuits-courts, nous contribuons activement à diminuer notre impact environnemental.
De plus, nous délivrons à chaque collaborateur des formations à l’éco-conduite, afin de minimiser notre empreinte environnementale lors de nos déplacements. Dans le souci de réduire nos émissions de gaz à effet de serre, nos véhicules sont conformes aux normes Euro 5 et Euro 6, garantissant ainsi des émissions polluantes réduites.
Pour les trajets en centre-ville sur courte distance, nous avons opté pour des vélos électriques pour nos commerciaux et des véhicules électriques pour les livraisons, afin de participer activement à la transition vers la mobilité douce.
Afin de réduire notre impact environnemental, nous mettons en place des mesures concrètes pour favoriser le recyclage et la réutilisation de certains matériaux. Le bois, le carton, le plastique et les déchets organiques font partie des déchets que nous valorisons avec soin.
En parallèle, nous avons mis en place des systèmes de récupération des déchets organiques chez 41% de nos adhérents, soit par le biais d’un système collectif, soit par des dispositifs individuels. Chaque année, nous valorisons environ 300 tonnes de déchets organiques, leur offrant ainsi une seconde vie.
Par ailleurs nous avons initié des dispositifs de traitement des déchets organiques sur nos sites.
Nous avons mis en place un partenariat avec Pandobac (caisse plastique avec systéme de consigne).
Le tri sélectif est également une pratique que nous encourageons vivement dans nos dépôts. Les colis vides et sains sont soigneusement triés et réutilisés, intégrés de nouveau dans le circuit de préparation des commandes. De plus, nous utilisons des caisses réutilisables dans le processus de livraison, réduisant ainsi la quantité de déchets générés par notre activité.
Grossiste alimentaire
Gestion raisonnée des consommations d’eau et d’énergie
Nous sommes conscients de l’enjeu en cours et à venir sur l’approvisionnement en eau.
La récupération des eaux de pluie est une autre initiative que nous avons mise en place pour contribuer à la préservation de l’eau. Cette démarche nous permet de réduire notre consommation d’eau potable et de valoriser une ressource naturelle disponible.
Nous entreprenons également de former nos collaborateurs afin qu’ils économisent l’eau dans leurs gestes quotidiens. Nos équipes reçoivent ainsi une formation aux pratiques et gestes éco-responsables, en plus de la réduction de la consommation de papier, la gestion de la climatisation et du chauffage et l’amélioration de l’isolation des bâtiments.
Le soutien au développement économique local
En soutenant le développement économique local, nous participons au rayonnement des territoires en France et au maintien de leur identité, leur savoir-faire et leur attractivité. En collaboration étroite avec nos producteurs et éleveurs, nous œuvrons pour maintenir la vitalité et le dynamisme économique de nos régions.
Valorisation des territoires et de la production locale
Nous reconnaissons pleinement la valeur du travail de nos producteurs et sommes engagés à leur côté pour faire rayonner leur activité au travers de leurs produits principalement bio et locaux. Par notre engagement, nous participons à mettre en lumière leur terroir et à valoriser les savoir-faire propres à nos régions.
Cette démarche va de pair avec notre engagement en faveur des filières d’approvisionnement et de distribution en circuit-court. En tissant un maillage local, nous facilitons la visibilité et la distribution des produits de petits producteurs sur leur propre territoire.
De plus, en soutenant activement la production locale et en renforçant sa visibilité, nous contribuons à l’attractivité et au dynamisme des territoires ruraux. Nous investissons dans l’innovation pour attirer les talents et favoriser le développement économique local. Notre volonté est de participer activement à la prospérité de nos régions en encourageant l’essor des activités locales et en créant des opportunités pour les talents de demain.
Renforcer nos liens de confiance
Nous tenons à tisser des liens de confiance étroits et durables avec nos partenaires, car nous sommes conscients que la sérénité de nos collaborateurs vis-à-vis de leur avenir est cruciale pour leur implication et leur engagement. C’est pourquoi, nous souhaitons leur offrir un cadre de travail sécurisé par un engagement ferme et de long terme à leurs côtés.
Nous réaffirmons notre présence auprès d’eux en les soutenant dans leurs projets et initiatives. Que ce soit pour un déménagement, un agrandissement ou une transition vers de nouvelles productions, nous les accompagnons avec dévouement. Cette démarche témoigne de notre volonté de construire des relations durables et de contribuer à leur réussite.
Contribution au développement économique local
Notre activité en région est synonyme de développement économique, création d’emplois et formation professionnelle. Notre choix de travailler localement au plus près des acteurs locaux et régionaux favorise le maintien de l’emploi et de son essor.
Notre politique de non-discrimination au travers de l’emploi des seniors et l’inclusion des personnes en situation de handicap ou éloignées du marché du travail, renforce notre engagement envers le soutien à l’emploi local.
Notre gouvernance et nos organes décisionnaires accordent une place essentielle à la voix et à l’implication de nos salariés dans des projets de développement local et solidaire. Ces initiatives, portées par les membres de nos équipes, ont un impact positif sur les territoires où nous sommes implantés, et participent là encore à stimuler le développement économique local.
